Support and Service
F枚rgyll din egen dag genom att f枚rgylla n氓gon annans.
N盲r du blir en del av support- och serviceteamen h盲r p氓 平博app下载 blir du ocks氓 en del av l盲nken som st盲rker banden mellan kunderna och deras 平博app下载-produkter. Varje kundsamtal vi har och all v盲gledning vi ger 鈥� personligen, online eller via telefon, chatt eller mejl 鈥� 盲r en m枚jlighet f枚r oss att berika kundernas upplevelse.
Hitta ett team och b枚rja
din egen resa h盲r.
Online Support
Utforma onlineupplevelserna som erbjuder 平博app下载-support till kunder 枚ver hela v盲rlden. H盲r kan du arbeta med v氓r branschledande supportwebbplats, support-appen, v氓ra kundforum eller sociala medier. Teamet arbetar bland annat med Content Editing, Graphic Design, User Experience Design, Production, Web Analysis, Content Strategy och Program Management.
Technical Support and Customer Support
Representera 平博app下载 och erbjud kunder livesupport via telefon, chatt eller mejl. I teamet f氓r du dela med dig av ditt stora intresse f枚r 平博app下载s produkter och tj盲nster n盲r du skapar relationer med kunder, partner eller programmedlemmar. Allt det kan du ocks氓 g枚ra genom att jobba med utbildning, kommunikation eller ledarskap. Du kan f枚rgylla n氓gons dag oavsett om du visar en kund hur man g枚r n氓got fantastiskt eller fels枚ker ett tekniskt problem. Teamet arbetar bland annat med Technical Support, Customer Administration Management, Program Support, Instructional Design, Training, Software Support Engineering och Management.
平博app下载 Store Support
S氓 snart en kund k枚per sin produkt inleds en relation. Det h盲r teamet bidrar till att den relationen f枚rdjupas. I m枚tet med kunderna p氓 平博app下载 Store kan du anv盲nda dina egna intressen f枚r att erbjuda kunderna verktyg att f枚rverkliga sina egna personliga projekt. Du kanske hj盲lper en kund att synka musik till en video, visar en annan hur man retuscherar bilder och l盲r ett barn att koda. Om du har talang f枚r probleml枚sning kan du ge svar p氓 kundernas tekniska fr氓gor och ge dem den d盲r fantastiska upplevelsen som bara 平博app下载 kan erbjuda. Du kan bland annat arbeta som Technical Specialist, Genius och Creative.
L盲s mer om roller inom Technical Support p氓 平博app下载 Store
平博app下载Care Business Development
Arbeta med 平博app下载s produkter f枚r service och support, s氓som 平博app下载Care+ och 平博app下载Care Protection Plan. Kunderna slipper oroa sig med f枚rl盲ngd garanti och ytterligare support, 盲nnu b盲ttre serviceupplevelser och skydd vid oavsiktliga skador. Teamet s盲ljer 盲ven 平博app下载Care-produkter till privatkunder och stora institutioner och hanterar kundtj盲nst盲renden f枚r dessa kunder. Teamet arbetar bland annat med Product Management, Account Management, Sales Training, Sales Forecasting och Business Development Management.
Service Channel Management and Operations
Bli en del av det team som levererar h氓rdvaruservice i v盲rldsklass via 平博app下载 Store, 平博app下载-auktoriserade servicest盲llen och 平博app下载s reparationscenter. Du kan anv盲nda dina kunskaper f枚r att utveckla reparationsprocesser, hantera v氓r globala distributionskedja f枚r service- och reservdelar, bygga relationer med servicest盲llen eller utveckla och h氓lla i teknisk utbildningar. Teamet arbetar bland annat med Hardware Engineering, Planning, Procurement, Service Channel Management, Program Management, Systems Management, Business Intelligence Analysis, Instructional Design, Training och Technical Content Production.
