ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ใช้บังคับกับการให้บริการกับสินค้าของท่านโดยบริษัท แอปเปิ้ล เซาท์ เอเชีย (ประเทศไทย) จำกัด (ƽapp)
1. ƽapp จะให้บริการกับสินค้าของท่านตามที่กำหนด และจะคิดค่าบริการตามที่แสดงในขอบเขตของการให้บริการ พร้อมกับภาษีที่เกี่ยวข้อง ƽappอาจจำกัดการให้บริการกับสินค้าเพียงหนึ่ง (1) รายการต่อลูกค้าหนึ่งรายในขณะที่ท่านมารับบริการที่ ƽappRetail Storeทั้งนี้ หากการรับประกันของ ƽapp สัญญาให้บริการเพิ่มเติม หรือการรับประกันภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคครอบคลุมถึงการให้บริการของเรา ข้อกำหนด หรือกฎหมายดังกล่าวจะมีผลใช้บังคับ
ƽappตระหนักดีว่าข้อมูลของท่านมีความสำคัญต่อท่าน อย่างไรก็ดี ข้อมูลอาจสูญหายได้ในระหว่างการรับบริการ ในบางกรณี ข้อมูลอาจถูกลบ เปลี่ยนแปลงฟอร์แมท ไม่อาจกู้กลับมาได้ ในระหว่างการรับบริการ ดังเหตุดังกล่าวนี้ ท่านจึงมีหน้าที่ และความรับผิดชอบในการสำรองข้อมูล ซอร์ฟแวร์ และ/หรือ โปรแกรมในสินค้าของท่าน และพิจารณาว่าจะลบข้อมูลดังกล่าวออกจากสินค้าของท่านก่อนเข้ารับบริการหรือไม่ ƽappจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย การกู้ การลดระดับความปลอดภัยของข้อมูล ซอร์ฟแวร์ หรือโปรแกรม หรือความสูญเสียจากการใช้สินค้าของท่าน หรืออุปกรณ์อื่นที่เกิดขึ้นจากการเข้ารับบริการโดย ƽappนอกจากนี้ ท่านยังให้การยืนยันว่าสินค้าของท่านไม่ได้บันทึกไฟล์ หรือข้อมูลใดๆ ที่ผิดกฎหมาย
ท่านรับทราบว่าสินค้าของท่านอาจถูกส่งผ่านทางการส่งพัสดุแบบปรกติ ซึ่งให้บริการโดยผู้ให้บริการภายนอก ด้วยเหตุนี้ เราขอแนะนำให้ท่านสำรองข้อมูล และทำความสะอาดสินค้าของท่านก่อนการส่งพัสดุเพื่อรับบริการ
2. ƽappขอสงวนสิทธิ์ในการคืนสินค้าแก่ท่านโดยไม่มีการให้บริการใดๆ และอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยอาการ ในกรณีที่ท่านขอรับบริการต่อสินค้าอันเนื่องมาจากความผิดพลาดของชิ้นส่วนซึ่งไม่ใช้ชิ้นส่วนดั้งเดิม หรือกรณีที่เกิดความเสียหายต่อสินค้าอันเนื่องมาจากการใช้งานอย่างไม่ถูกต้อง การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือความเสียหายจากปัจจัยภายนอก ƽappจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อสินค้าซึ่งเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการซ่อมแซมอันเป็นผลมาจากการดัดแปลง ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนแปลงสินค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตซึ่งไม่ได้กระทำโดย ƽappหรือ AASP ในกรณีที่เกิดความเสียหาย ƽappอาจขออนุญาตให้ท่านชำระค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการให้บริการจนเสร็จสมบูรณ์ ทั้งนี้ แม้ว่าสินค้าจะอยู่ภายใต้การรับประกัน หรือแผน ƽappCare ก็ตาม ในกรณีที่ท่านไม่อนุญาต ƽappอาจคืนสินค้าของท่านโดยไม่ให้การซ่อมแซมโดยไม่รับผิดชอบใดๆ
3. ƽappอาจติดตั้งระบบซอร์ฟแวร์ล่าสุด ซึ่งทำให้ท่านไม่สามารถกลับไปใช้ระบบซอร์ฟแวร์รุ่นก่อนหน้าได้ ทั้งนี้
แอพྺองผู้พัฒȨภายนอกซึ่งติึϸั้งใȨครื่องของท่าȨาจไม่รองรับกับครื่องȨ่องมาจากการติดตั้งระบบรุ่นล่าสุด
4. หากบริการของเราต้องใช้แรงงาน หรือชิ้นส่วนที่ไม่ได้ระบุในขอบเขตของการให้บริการ ƽappอาจขอความเห็นชอบจากท่านสำหรับประมาณการราคา หากท่านไม่เห็นชอบ ƽappอาจคืนสินค้าของท่านและอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการวินิจฉัยอาการ
5. ƽappอาจใช้ชิ้นส่วน หรือสินค้าใหม่ หรือชิ้นส่วนที่ใช้แล้วซึ่งเทียบเท่าของใหม่ทางด้านประสิทธิภาพการทำงานและความเชื่อถือได้ƽappจะเก็บชิ้นส่วนหรือสินค้าที่เปลี่ยนให้แก่ท่านเป็นทรัพย์สินของƽappและชิ้นส่วนใหม่ที่ ƽappเปลี่ยนให้แก่ท่านจะเป็นทรัพย์สินของท่าน ทั้งนี้ โดยปรกติ ชิ้นส่วนที่เปลี่ยนให้แก่ท่านจะสามารถนำกลับมาซ่อมแซมได้ หรือนำมาแลกเปลี่ยนกับƽapp เพื่อราคาได้ หากกฎหมายกำหนดให้ ƽappต้องคืนชิ้นส่วนให้แก่ท่าน ท่านตกลงที่จะชำระราคาเพิ่มเติมสำหรับชิ้นส่วนที่ ƽappเปลี่ยนให้ท่าน
6. ƽappให้การรับประกันเป็นระยะเวลาเก้าสิบ (90) วัน นับจากวันที่ให้บริการว่า (1) การให้บริการนั้นทำด้วยความชำนาญ และ (2) ชิ้นส่วนซึ่งใช้ในการให้บริการแก่สินค้าของท่านปราศจากความชำรุดบกพร่องในวัสดุและคุณภาพงาน เว้นแต่ ƽappจะระบุเป็นประการอื่น นอกจากนี้ ƽappให้การรับประกันเท่าที่กฎหมายจะอนุญาตว่าแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในการให้บริการเปลี่ยนแบตเตอรี่สำหรับคอมพิวเตอร์Mac แบบพกพานั้น ปราศจากความชำรุดบกพร่องในวัสดุและคุณภาพงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง (1) ปี จากวันที่ให้บริการ ทั้งนี้ การรับประกันข้างต้นเป็นการรับประกันแบบจำกัด ในกรณีที่มีการผิดเงื่อนไข ƽappสามารถที่จะ (1) ให้บริการใหม่ (2) ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนแปลงชิ้นส่วน หรือ (3) คืนเงินสำหรับค่าบริการ นอกจากนี้ หากท่านประสงค์ที่จะเรียกร้องภายใต้การรับประกัน ท่านจะต้องส่งสินค้าไปยังที่ที่เคยให้บริการด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง การรับประกันนี้ และการเยียวยาที่เกี่ยวข้องภายใต้การรับประกันนี้เป็นการรับประกันและการเยียวยาเพียงอย่างเดียวแทนที่การรับประกัน การเยียวยา และเงื่อนไขอื่นๆ ไม่ว่าโดยวาจาหรือโดยลายลักษณ์อักษร โดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย ƽappไม่ให้การรับประกันโดยปริยาย รวมถึงแต่ไม่แต่จำกัดเพียงการรับประกันสภาพและความสมบูรณ์ของสินค้าสำหรับการขายต่อ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดเป็นการเฉพาะ หาก ƽappไม่สามารถปฏิเสธการรับประกันโดยปริยายได้ การรับประกันทั้งหมดจะตกอยู่ภายใต้ระยะเวลาของการรับประกันที่จำกัดระยะเวลา บางรัฐ (ประเทศและจังหวัด) ไม่อนุญาตให้มีการจำกัดระยะเวลาของการรับประกันโดยปริยาย (หรือเงื่อนไข) ดังนั้น ข้อจำกัดดังกล่าวอาจไม่ใช้บังคับกับท่าน
7. เท่าที่กฎหมายจะอนุญาตไว้สูงสุด ƽappและบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายพิเศษ ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายที่เกี่ยวเนื่อง หรือความเสียหายที่ไม่เกิดโดยตรงแต่เกิดต่อเนื่องจากผลของการกระทำอันเนื่องมาจากการให้บริการ หรือตามทฤษฎีกฎหมายอื่นใด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสูญเสียการใช้ การสูญเสียรายได้ การสูญเสียผลกำไรที่เกิดขึ้นจริงหรือที่คาดหมาย (รวมถึงการสูญเสียกำไรตามสัญญา) การสูญเสียการใช้เงิน การสูญเสียการออมที่คาดหมาย การสูญเสียธุรกิจ การสูญเสียโอกาส การสูญเสียค่าความนิยม การสูญเสียชื่อเสียง การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดกับข้อมูล การบิดเบือนหรือทำให้ข้อมูลตกอยู่ในความเสี่ยง การกู้ข้อมูล การลงโปรแกรม การกู้โปรแกรมหรือข้อมูลที่เก็บหรือใช้โดยสินค้าของท่าน การผิดหน้าที่ในการเก็บรักษาความลับของข้อมูลที่บันทึกในสินค้าของท่าน ทั้งนี้ ข้อจำกัดความรับผิดดังกล่าวจะไม่ใช้กับความเสียหายต่อชีวิต หรือร่างกาย นอกจากนี้ ƽappไม่ให้การรับประกันว่า ƽappสามารถที่จะ (1) ซ่อมแซม หรือเปลี่ยนสินค้าของท่านโดยปราศจากความเสี่ยง หรือความสูญเสียของโปรแกรม หรือข้อมูล และ (2) เก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ ในกรณีที่สินค้าของท่านได้รับความเสียหาย หรือสูญหายในขณะที่อยู่ภายใต้การครอบครองของƽappความรับผิดของ ƽappจะจำกัดอยู่แค่เพียงราคาของการซ่อมแซม หรือการเปลี่ยนแปลงสินค้าที่ได้รับผลกระทบ ในกรณีอื่น ความรับผิดของ ƽapp สำหรับความเสียหายประการใดๆ จะจำกัดอยู่แค่เพียงราคาที่ ƽappได้รับจากการให้บริการที่ให้แก่ท่านภายใต้ข้อกำหนดนี้ การเยียวยาที่กำหนดนี้จะเป็นการเยียวยาเพียงประการเดียวที่ท่านจะได้รับจากการผิดข้อกำหนดโดยƽappในบางรัฐ (ประเทศ และจังหวัด) อาจไม่อนุญาตให้มีข้อยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดของความเสียหายที่เกี่ยวเนื่อง หรือความเสียหายที่ไม่เกิดโดยตรง ซึ่งในกรณีดังกล่าว ข้อยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดจะไม่บังคับใช้กับท่าน
8. หากท่านไม่มารับสินค้าของท่านคืนและชำระเงินภายใน 60 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งจาก ƽappว่าสินค้าของท่านได้รับการให้บริการเสร็จสิ้นแล้ว ƽappอาจพิจารณาว่าท่านสละสิทธิ์ในสินค้าของท่านและ ƽappอาจจำหน่ายสินค้าของท่านภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
9. หากการให้บริการต้องอาศัยการโอนข้อมูลหรือติดตั้งซอร์ฟแวร์ ท่านยืนยันว่าท่านมีสิทธิตามกฎหมายในการคัดลอกข้อมูลและตกลงตามข้อกำหนดของใบอนุญาตซอร์ฟแวร์ และท่านอนุญาตให้ ƽappโอนข้อมูลและตกลงตามข้อกำหนดดังกล่าวในนามของท่านเพื่อให้บริการแก่ท่าน
10. ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ตกอยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย (โดยไม่มีผลกระทบต่อบทบัญญัติว่าด้วยกฎหมายขัดกัน)
11. ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขเพียงอย่างเดียวที่กำหนดเงื่อนไขในการให้บริการต่อสินค้าของท่านโดยƽapp
12. ท่านตกลงและรับทราบว่า ƽappมีความจำเป็นที่จะต้องเก็บ ดำเนินการ และใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อที่จะให้บริการแก่ท่านภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โดย ƽappจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านตามȨยบายความป็Ȩ่วȨัวของลูกค้าของ ƽappตามลิ้งค์ www.apple.com/legal/privacy.